info@rockandcross.es 957105006 https://www.facebook.com/rockandcross.es B14922322 14007

Este sitio usa cookies y tecnologías similares. Si no cambia la configuración de su navegador, usted acepta su uso.

Acepto
CHAT

Habla con nuestro Call Center y te ayudaremos en directo


Camion2En Rock&Cross buscamos la mejor forma de enviarte tu compra a casa con el mejor precio y en el menor tiempo posible.

Nuestra tienda on line ofrece varias opciones a la hora de enviar tu pedido, ya que puedes desde solicitar un servicio urgente, hasta pasar por nuestra tienda a recogerlo. Todos nuestros métodos de envío están basados en la rapidez y seriedad de un servicio de garantía para que tu pedido no sufra ningún daño durante su transporte.


Tarifas de Envío


ENVÍO ESTÁNDAR
DESTINO Plazo de Entrega Tarifas de Envío
Pedidos hasta 60€ de compra Más de 60 € de Compra
España Peninsular 24 horas 6.95€ (1) GRATIS
Islas Baleares 4 días 12€ (2)
Islas Canarias, Ceuta y Melilla 10 días 20€ (2)
Portugal 48 horas 15€  (1)
Resto de destinos CONSULTAR CONSULTAR

* Para pedidos conformados antes de las 14:00 hs, en días hábiles de lunes a viernes. No se realizan entregas los sábados ni los días festivos.
(1) Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20 kg (no incluye portes de bicicletas o cuadros de bicicletas). En caso de superar estas condiciones, un comercial se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los gastos reales y solicitar su aprobación.
(2) Los envíos a Canarias / Ceuta / Melilla / Andorra se realizarán a través del servicio "Paquete Azul" de Correos. No se les aplicará el IVA en la factura, sin embargo, LA EMPRESA no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sitio supeto a pasar por aduanas. Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 12,35 € en concepto de gestión del Documento Único Administrativo (DUA Exportación. El coste del seguro no está incluido en la tarifa y será de 1.86€ por cada 50€ de compra declarados en la factura de envío.
Las tarifas están calculadas para envíos de un volumen y peso estándar no superior a 20kg (no inlcuye portes de bicicletas o cuadros de bicicletas). En los casos, en los que se superen estos condicionantes, un comercial se pondrá en contacto con usted para informale sobre los gatos reales y solicitar su previa aprobación por parte del cliente.

 

ENVÍO URGENTE

¿Necesitas tu compra ya?
Consulta disponibilidad y tarifa para entregas en 10 horas.

 

RECOGIDA EN TIENDA

¡Ahórrate los portes!
Compra a través de la web y recógelo en nuestra tienda. (Infórmate aquí)

 

 

 

Garantía de Envío.


Siempre deberás...
Revisar tus datos de envío antes de finalizar la compra.

En Rock&Cross apostamos por un servicio de calidad para nuestros clientes, por eso las entregas se realizarán siempre en el domicilio del cliente para su mayor comodidad, de ahí la importancia de mantener tus datos de contacto actualizados.

Si por algún motivo la mercancía no pueda ser entregada en tu domicilio, bien porque estés ausente o bien porque la dirección de entrega sea incorrecta, siempre contactaremos contigo bien a través de nuestro departamento comercial o a través de la empresa que esté encargada del reparto.

Nuestro compromiso es garantizarte la entrega del producto en sus mejores condiciones, por eso si durante el envío sufriese algún desperfecto o deterioro, Rock&Cross se compromete a reemplazarte el artículo por otro igual, o en su defecto por uno de igual valor, incluso si por motivos ajenos a nuestra voluntad esto no fuese posible, le devolvemos el importe de su pedido.


Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.


Rock&Cross enviará a Canarias, Ceuta y Melilla con las siguientes peculiaridades:

  • No se le aplicará I.V.A. a los artículos comprados por esta región siempre que el cliente acredite su residencia en un territorio excento de I.V.A.
  • Rock&Cross no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sujeto a pasar por aduanas.
  • Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 12.35 € en concepto de Gestión de Documento.
  • El coste del seguro será de 1.86€ por cada 50€ de compra declarados en factura.
  • En caso de proceder a la devolución de una compra por motivo propio, el cliente correrá a cargo de todos los gastos que dicha devolución ocasione (incluido el DUE y demás impuestos y aranceles aduaneros).


Si precisas de un Envío a otro país o región no comprendido en esta tarifa, puede contactar
con nuestro departamento de Atención al Cliente vía e-mail para que le ofrezcamos
una solución a tu compra.


KTM
Alpinestars
Acerbis
Thor
AGV
Pirelli